aif.ru counter
376

Трудности перехода: телевизор в НСО могут смотреть не все

Жители почти двухсот населённых пунктов региона испытали проблемы в связи с переходом на цифровое ТВ

Цифровое телевидение в некоторых населенных пунктах региона не показывает.
Цифровое телевидение в некоторых населенных пунктах региона не показывает. © / Станислав Ломакин / АиФ

В начале месяца в Новосибирской области произошёл переход с аналогового телевещания российских общедоступных телеканалов на цифровое.

Для сибиряков стали доступны 20 бесплатных телеканалов в отличном качестве. Однако жители почти двухсот населённых пунктов региона испытали проблемы в связи с такими переменами.

Верните телевидение

Начиная с 3 июня, дня перехода, на региональную горячую линию поступило около 10 тысяч обращений от жителей области. В основном сибиряки жаловались на отсутствие привычных каналов, некачественную передачу сигнала и трудности в обращении с новым оборудованием – цифровыми приставками.

В редакцию «АиФ на Оби» обратился житель Первомайского района города Новосибирска Сергей Александров. Мужчина рассказал о неудобствах, с которыми он столкнулся.

«После перехода на цифру появилась рябь, искажения, было доступно восемь каналов, а в итоге осталось всего два. Обращался на горячую линию, а там сказали, что нужно поставить общую приёмную телевышку, которая решит наши проблемы, но на какие деньги и кто её будет покупать? При этом изначально говорили, что достаточно просто приобрести специальную приставку, что я и сделал».

А жительница Искитимского района Раиса Климова пожаловалась, что в её населённом пункте цифровое вещание вообще не работает.

«Нам говорят, что нужно временно установить спутниковую антенну, сначала вроде бы обещали сделать бесплатно, а теперь получается, что мы сами должны оплатить, а потом затраты возместят только малоимущим. Девятого мая не было сигнала, во время чемпионата мира по хоккею тоже. Спутниковая установка постоянно ломается, аналогового телевидения теперь нет, радио тоже не работает, что с этим всем делать – непонятно».

Жителям региона в сёлах и деревнях, особенно пожилым, сложно обращаться с цифровыми приставками. Как и любые новые технологии, их использование требует определённых навыков и знаний.

«Приставку купила, вроде подключила по инструкции, но ничего не вышло, – делится жительница дачного посёлка Нижняя Ельцовка Надежда Ланская. – Позвонила на горячую линию, там сказали, что пока волонтёры отрабатывают заявки по городу, а через пару недель перейдут на дачные поселения и районы, а также предложили обратиться к председателю дачного кооператива и составить общую заявку на настройку оборудования».

Из 193 населённых пунктов области, в которых отсутствует цифровой сигнал, в 59 есть возможность его наладить. В остальных планируется обеспечить вещание 20 цифровых каналов от спутниковых операторов бесплатно через комплекты спутникового оборудования.

На пути к решению

Как сообщил руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Анатолий Дюбанов, основной этап перехода на цифровое телевизионное вещание в Новосибирской области прошёл без сбоев. Возникающие у жителей региона технические вопросы решались в короткие сроки.

«Для оперативной помощи новосибирцам мы организовали горячую линию, среднее время дозвона составляет 5–6 секунд – один из лучших показателей по доступности горячей линии в стране, – сказал Анатолий Дюбанов. – За неделю наши волонтёры отработали около
4 тысяч заявок – они помогали в настройке цифровых приставок, консультировали. Заявки отрабатывали в течение 1–2 дней. Сейчас мы фиксируем, что на горячую линию стало обращаться меньше людей, поэтому можно сказать, что основной этап перехода в Новосибирской области успешно завершён».

Около тысячи волонтёров помогают жителям Новосибирской области переходить на цифровое вещание, в первую очередь пожилым и одиноким людям.

Также власти НСО уделяют внимание социальной поддержке населения при переходе на цифровое телевещание. Так, в регионе принят закон «О компенсации отдельным категориям граждан расходов, понесённых при получении услуг по обеспечению доступа сигнала эфирной цифровой трансляции обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов». Несколько сотен заявлений о соцпомощи уже удовлетворено.

Зрители-абоненты кабельного, спутникового или интернет-ТВ изменений не заметили. Тех же, кого они коснулись, до конца года ждут перемены в лучшую сторону.

Справка

В Новосибирской области организована региональная горячая линия: 8 (383) 296-98-11 (звонок оплачивается по тарифу оператора). Она интегрирована с федеральной линией РТРС 8-800-220-20-02 (звонок бесплатный). Дополнительную информацию можно получить на сайте СМОТРИЦИФРУ.РФ.



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета Газета
Самое интересное в регионах
Роскачество

Актуальные вопросы

  1. Почему этим летом в Новосибирске участились несчастные случаи на водоёмах?
  2. Как выступили наши спортсмены на чемпионате России по тяжёлой атлетике?
  3. Как получить удостоверение на управление катером в Новосибирске?